Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026 · English version

Seffla (« nous ») est une agence de vente établie à Guelph, en Ontario, au Canada. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons sur seffla.com, pourquoi nous les recueillons, et les choix qui s'offrent à vous. Nous la gardons courte parce que nos pratiques sont simples.

Ce que nous recueillons

Seulement ce que vous choisissez de nous envoyer par le formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel et votre message, ainsi que votre entreprise, votre site Web, votre numéro de téléphone et un moment d'appel préféré si vous les fournissez. Notre hébergeur (Cloudflare) traite aussi votre adresse IP dans le cadre de la diffusion du site et de sa protection contre les abus. Lorsque vous soumettez le formulaire, Seffla enregistre également l'adresse IP d'où provient la soumission et la conserve avec votre demande afin de prévenir les abus du formulaire.

Ce site n'utilise aucun outil d'analyse et ne vous suit pas. Le formulaire de contact est protégé par une vérification antirobot (Cloudflare Turnstile), qui traite des signaux techniques comme votre adresse IP et les caractéristiques de votre navigateur, uniquement pour distinguer les personnes des robots; elle ne sert ni à la publicité ni au suivi.

Pourquoi nous les recueillons

• Pour répondre à votre demande et, si vous en avez fait la demande, organiser un appel.
• Pour évaluer si une collaboration nous convient. Pour les fournisseurs potentiels, cela peut comprendre l'examen de renseignements publics sur votre entreprise et vos produits.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements, et nous ne vous ajoutons à aucune liste d'envoi. Nous n'envoyons de courriels de marketing que si vous en avez fait la demande, et chacun de ces courriels comprendra un moyen de vous désabonner (comme l'exige la Loi canadienne anti-pourriel, la LCAP).

Où vont vos renseignements

Votre soumission est transmise à notre équipe par courriel et conservée dans notre système de suivi des demandes afin d'assurer un suivi adéquat. Nous faisons appel à un petit nombre de fournisseurs de services pour ce faire : Cloudflare (hébergement du site et stockage des demandes), Resend (envoi de courriels) et Google Workspace (nos boîtes courriel). Certains de ces fournisseurs traitent des données sur des serveurs situés aux États-Unis. Nous ne partageons vos renseignements avec personne d'autre, sauf si la loi l'exige.

Combien de temps nous les conservons

Aussi longtemps que nous échangeons, travaillons ensemble ou pouvons raisonnablement nous y attendre. Si une demande reste sans suite, nous supprimons périodiquement les anciens dossiers. Vous pouvez accélérer ce processus à tout moment; voir ci-dessous.

Vos choix et vos droits

En vertu des lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels (la LPRPDE et, là où elle s'applique, la Loi 25 du Québec), vous pouvez nous demander à tout moment de vous montrer les renseignements que nous détenons à votre sujet, de les corriger ou de les supprimer. Écrivez à [email protected] et nous y donnerons suite rapidement. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Questions

Seffla
Guelph (Ontario), Canada
[email protected]